一座天街 · 一座城
DEMO 1 · 语 义 理 解 + 意 图 识 别
同一句话，不同的"听懂"程度
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龙小湖
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SCENE · 营 业 状 态 询 问
让 AI 懂
"言外之意"
传统机器人按知识库"原文照搬"。
AI 机器人结合当前时间 + 用户意图，
给出"用户真正想知道的答案"。
▶ 切 换 对 比 · 看 差 异
一座天街 · 一座城
DEMO 2 · 信 息 查 询 + 业 务 对 接
从 文字罗列 到 结构化卡片
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龙小湖
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品牌详情
SCENE · 品 牌 查 询
不只是回答，
而是"打包好递给你"
AI 自动调用业务系统接口 ——
查门店 / 营业状态 / 优惠活动，
卡片化呈现，点击直接跳品牌详情页。
▶ 切 换 对 比 · 看 差 异
一座天街 · 一座城
DEMO 3 · 业 务 直 办 · 停 车 缴 费
从"告诉你怎么办"到"直接给你办"
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龙小湖
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SCENE · 停 车 缴 费 全 链 路
聊着天
就把停车费交了
AI 自动识别绑定车牌 → 查询停车时长 →
判断会员等级、应用优惠 → 计算珑珠抵扣 →
直接缴费出场，全程不跳页。
▶ 5 步流程 · 自动推进
识别车牌
算费
用珑珠
缴费
出场提醒
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DEMO 4 · 业 务 直 办 · 积 分 补 录
流程重构精简，积分业务单平台一体化办理
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龙小湖
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SCENE · 积 分 补 录 引 导 式
把"绕半天才能办的事"
变成3 步搞定
AI 自动查询近 7 天消费记录 →
用户确认 / 否认 → 引导提供小票 → 自动建工单。
不再让用户自己满世界找入口。
▶ 自 动 引 导 · 不 用 自 己 摸 索
查记录
用户确认
上传凭证
自动建单